Блог Digital-Profi

Как агентству недвижимости находить клиентов на покупку и продажу квартир через интернет?

Планирование рекламы агентства недвижимости и работа с заявками покупателей

Автор: Татьяна Бугрий · Обновлено: 12 октября 2026 года.

Агентству недвижимости нужно вести две разные воронки: для человека, который продаёт квартиру, и для покупателя, который выбирает объект. Их вопросы, сроки и критерии качества заявки отличаются, поэтому общий призыв «подберём недвижимость» часто слишком расплывчат.

Где искать продавцов квартир?

Продавцу важно понять, как агентство оценит объект, подготовит объявление, организует показы и будет сообщать о ходе работы. Предложите консультацию по продаже, перечислите документы и этапы, но не обещайте заранее конкретную цену или срок продажи.

Как привлечь покупателей на конкретные объекты?

Покажите реальные характеристики, район, планировку, цену и дату обновления информации. Проверяйте наличие объекта до запуска объявления; если он продан, замените предложение или предложите подбор похожих вариантов.

Разделите трафик по району, бюджету и типу жилья, но не собирайте лишние чувствительные данные. В CRM отмечайте, состоялся ли просмотр и что покупателю не подошло.

Как посчитать рекламу агентства?

Условный пример: сейчас агентство заключает 3 сделки в месяц и хочет ещё 1. Среднее агентское вознаграждение — 600 000 ₸, условная маржа после переменных расходов — 50%, или 300 000 ₸. Если 1 сделка получается из 15 квалифицированных обращений, нужно 15 обращений. При учебной цене 12 000 ₸ на обращение рекламный расход составит 180 000 ₸. Потенциальный маржинальный доход сделки после рекламы — 120 000 ₸ до постоянных расходов.

Эта модель намеренно показывает, почему нельзя сравнивать рекламный бюджет с полной стоимостью квартиры: доход агентства — комиссия, а не цена объекта. Фактическая конверсия и вознаграждение зависят от договора и цикла сделки.

Канал Для кого Целевое действие
Поиск Покупатель с конкретным запросом или продавец, ищущий агента Подбор / консультация о продаже
Социальные сети Люди, изучающие район и предложения Запрос на просмотр
Карты и локальные профили Клиенты, выбирающие офис/агента поблизости Звонок или встреча

Как измерять длинный цикл сделки?

Связывайте рекламный источник с договором, просмотром, повторными контактами и отказом. Отдельно считайте продавцов и покупателей; одна заявка на объект и один потенциальный договор агентства — не одно и то же.

Общие подходы описаны в статье о рекламе агентства недвижимости. Подбор каналов возможен через рекламу в интернете и бесплатную консультацию.

Какие вопросы задают чаще всего?

Стоит ли рекламировать объявления с площадок недвижимости?

Можно продвигать собственные актуальные страницы или карточки, если это разрешено правилами площадки. Следите за актуальностью цены и наличия.

Как не привлекать много случайных покупателей?

Укажите бюджетный диапазон, район и ключевые характеристики объекта. Затем считайте состоявшиеся просмотры и обратную связь.

Нужно ли рекламировать бренд агентства?

Да, но брендовая реклама дополняет конкретные предложения. Уточняйте, какую задачу решает каждый бюджет.

Как работать с повторным интересом?

Предоставлять полезные обновления и варианты по запросу клиента, соблюдая согласия и правила работы с контактами. Не превращайте напоминания в массовые сообщения без разрешения.

Разделите цели до старта

На консультации определим приоритет — продавцы, покупатели или отдельный сегмент объектов, — а затем договоримся, что считается качественным обращением и сделкой.

Материал подготовлен для практической ориентации бизнеса. Перед запуском рекламы рекомендации уточняются под нишу, географию и фактические данные проекта.